El Agente de venta o su representante y/o el propietario son responsables de cualquier puesta en escena o preparación de la propiedad antes de la realización del servicio.

Podemos apoyar moviendo artículos pequeños ocasionales que pueden restar valor a una imagen, pero es nuestra política general no participar en ninguna puesta en escena importante o movimiento de artículos grandes. Tampoco manipulamos ningún artículo de higiene personal que se encuentre normalmente en los baños. No podemos aceptar ninguna responsabilidad por falta de preparación del espacio, ya sea para fotografía, video o escaneo.

Queremos que esté satisfecho con el resultado final, por lo que le recomendamos dejar la propiedad en las mejores condiciones posibles antes de que lleguemos. Tenemos una lista de verificación “Preparación del inmueble para servicio ENDAIA” que puede descargar en el siguiente enlace. – Preparación del inmueble para servicio ENDAIA

Podemos mover las cosas “fuera del camino” o “de un espacio a otro” a medida que avanzamos: para la mayoría de las tomas y especialmente si su servicio incluye un escaneo para recorrido virtual, moveremos elementos alrededor o “fuera del camino” o “de una habitación a otra” con la intención de obtener imágenes más funcionales y estéticas. La cámara 3D cubre 360° con cada escaneo, por lo que todo su campo de visión debe estar totalmente libre de objetos no deseados, personas, mascotas, etc. Consulte también la lista “Preparación del inmueble para servicio ENDAIA”.

La presencia en tomas del espacio a fotografiar o escanear de agentes de venta, representantes y/o propietarios, así como de mascotas no es responsabilidad nuestra.
Fotografiar casas puede ser un trabajo complicado, y puede ser aún más complicado si tenemos que rastrear el paradero de personas y mascotas mientras filmamos. Solicitamos cortésmente que, siempre que sea posible, los propietarios y los agentes abandonen la propiedad mientras hacemos nuestras sesiones. Siempre nos complace llamar o enviar un mensaje de texto a alguien cuando hayamos terminado.

Los recorridos en 3D estarán disponibles para usted lo antes posible. La entrega se hace en un lapso de 72 horas o incluso antes en el caso de un recorrido virtual. Los servicios que incluyen fotografía y/o video serán entregados en un lapso de 7 días laborales.

Local

ENDAIA STUDIO está encantado de servirle en casi cualquier lugar de la Zona Metropolitana de Guadalajara (ZMG), sin embargo, el requerimiento de servicios que conlleven la necesidad de transportarse fuera de esta área serían considerados como “zona extendida” y tendrían un costo extra dependiendo de la distancia y gastos generados por traslados, viáticos, peajes y horas necesarias para otorgarle el servicio.

Foránea
Cualquier servicio fuera del Área del estado de Jalisco está sujeto a un presupuesto especial en acuerdo con ENDAIA STUDIO y el contratante.

Sabemos que “la vida sucede” y, a veces, las cosas que están fuera de su control pueden hacer que reprograme nuestro servicio. Nuestras políticas establecen un plazo mínimo de aviso de 3 días laborales en estos casos.

En caso de tener programada una visita y a la llegada de nuestro equipo encontramos contratiempos como lo pueden ser inmuebles cerrados o en mal estado (No aptos para ser fotografiados) se entenderá como finiquitado el servicio sin la necesidad de retribuir el 50% del costo del proyecto que se requiere para la programación de los servicios.

Nuestro servicio en muchos aspectos depende directamente de la luz natural y/o artificial, si estamos planeando tomas fijas al aire libre y el clima no va a cooperar, ENDAIA STUDIO lo resolverá directamente con usted para reprogramar la sesión para un momento en que el sol, lluvia u otro caso de situación atmosférica nos lo permita.

• A partir del segundo año se cobraría el servicio de Hosting.
• Todos nuestros precios son en pesos mexicanos (MXN).
• Los precios NO incluyen impuestos.
• Los precios NO incluyen descargas de activos avanzados (Planos , BIM, XYZ)
• El costo del Hosting se cubre por la totalidad de espacios adquiridos.
• El costo de los servicios se cubre en 2 exhibiciones de 50% de acuerdo a los periodos de entrega establecidos.
• ENDAIA STUDIO se reserva el derecho de cancelar cualquier servicio que no cuente con pago previo de 50 % de anticipo o cualquiera menor o mayor que haya sido acordado de antemano.

ENDAIA STUDIO (Autor) conservará los derechos legales de autor de todas las fotografías, videos y recorridos que creamos para usted dispuestos por los artículos 1°, 13, fracciones XII,18, 19, 21, 30,31, 38, 82, 85 al 93, demás relativos y aplicables de la Ley Federal del Derecho de Autor en México.

De conformidad a lo dispuesto por el artículo 38 de la Ley Federal del Derecho de Autor, la propiedad de las imágenes corresponde al Propietario (El cliente). Sin embargo, las partes reconocen que los derechos patrimoniales sobre las mismas, así como las matrices o negativos y archivos digitales originales, corresponden al Autor.

Asimismo, el Propietario autoriza al Autor para exhibir las imágenes que haya efectuado bajo encargo como muestra de su trabajo, otorgando el crédito respectivo a aquella parte.

De conformidad a lo dispuesto por el artículo 85 de la Ley Federal del Derecho de Autor, el Propietario concede al Autor el derecho de exhibir las imágenes y de plasmarla en catálogos, así como en otros medios impresos o electrónicos. En todo caso, el Autor se reserva el derecho de oponerse cuando la exhibición o su plasmación se realice en condiciones que perjudiquen su honor o su reputación profesional.

El Propietario se compromete a evitar alterar, de cualquier manera, el contenido de los materiales. Sin embargo, podrá hacer los ajustes que sean necesarios para su impresión o exhibición en medios electrónicos sin que afecte el contenido intrínseco de los materiales.

El Propietario cuenta con los derechos para usar los materiales de la forma que considere adecuada para comercializar la propiedad en cuestión. ENDAIA STUDIO también mantendrá copias de archivos de todas las imágenes fijas publicadas, por lo que si alguna vez las necesita nuevamente en el futuro podremos ayudarlo.

Queremos brindarle el mejor servicio y las mejores imágenes posibles. Para hacer esto, necesitaremos su ayuda.
A continuación se muestra una lista de verificación para completar antes de nuestra llegada para asegurarse de que su inmueble esté “Listo para la fotografía”.

Fotografiar casas puede ser un trabajo complejo y sobre todo puede ser aún más complicado si tenemos que rastrear el paradero de personas y mascotas mientras estamos haciendo las tomas.

Le pedimos amablemente que, si es posible, se vaya o espere en una habitación que
no sea visible o afuera mientras hacemos nuestra sesión. Siempre nos complace llamar o enviar un mensaje de texto cuando hayamos terminado.

Las imágenes y video son lo primero que un posible comprador verá de su casa, así que sea minucioso y complete todos los elementos antes de la hora programada para la sesión. Al momento de hacer nuestro servicio cada detalle quedará registrado y posteriormente no hay manera de remover objetos ni condiciones capturadas.

¡Gracias!

Interior:

• Encienda todas las luces, incluidas las lámparas, reemplace todas las bombillas que no funcionan con colores similares.
• Retire todos los elementos de carácter privado, fotografías familiares, recibos, cualquier objeto que transmita información sensible.
• Apague todos los ventiladores.
• Guarde fuera de vista todos los platos, botes de basura, pequeños electrodomésticos y toalleros.
• Abra las cortinas y haga todas las camas.
• Salvaguarde mascotas en espacios libres de transito y registro.
• Guarde los platos de comida para mascotas, las cajas de arena, las jaulas, las camas y juguetes lejos y fuera de la vista.
• Baje todos los asientos del inodoro.
• Retire todos los artículos personales de las encimeras del baño. Retire todas las toallas y ropa sucias.
• Retire los botes de basura, las escobillas y los desatascadores del baño.
• Guarde los cables de alimentación y los alambres.
• Retire los imanes y los papeles del refrigerador.
• Ordene todas las habitaciones y tenga habitaciones libres de tantos artículos pequeños como sea posible.
• Saque el polvo, aspire y limpie las ventanas y los espejos.

Exterior:

• Retire todos los juguetes, botes de basura, mangueras y herramientas de jardinería del jardín.
• Retire los vehículos del camino de entrada y, si es posible, no se estacione directamente en frente de la casa.
• Barra los porches, las terrazas, la entrada de vehículos y las banquetas.
• Limpie la piscina y retire todos los juguetes y equipos de la piscina.